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ステンレス鋼裏通り(その38-①) クレーム処理は日々是新たなり①

工場では全く同じに造っている筈の材料なのに、どうしていろいろなコンプレイン、不具合それにクレームが発生するのでしょうか。それは金属材料が生ものだからです(“いきもの”ではなく“なまもの”と読んでください。ということは腐るもの、賞味期限のあるもの、ということです!)。一生懸命厳しく何段階もの工程・項目を管理して
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